社群运营小笔记

音敏博客2022-03-08

社群就是有着共同目的、共同价值观、共同兴趣爱好的社交组织。他的表现形式可以是线上的（微信群、QQ群）和线下的（村子里的秧歌队、太极拳的大爷们），社群是我们在网络上的一个家，一般概念指线上。

　　社群的定义：

　　社群就是有着共同目的、共同价值观、共同兴趣爱好的社交组织。他的表现形式可以是线上的（微信群、QQ群）和线下的（村子里的秧歌队、太极拳的大爷们），社群是我们在网络上的一个家，一般概念指线上。

　　1.社群的层价值链：

　　渠道：一条线——沟通渠道、销售渠道、传播渠道。

　　平台：变现平台。

　　生态：整合资源。玩转产业链

　　2.社群运营程序=连接+互动+结盟+入心+转化

　　3.社群三任务=拉新+拉活+拉沉

　　4.社群转化=99%的强关系+1%销售

　　5.社群运营方法=好玩+挣钱+长智慧

　　6.社群驱动=自来水工程

　　7.社群货币=信任

　　大家看了普京的生活图片，现在知道为什么他能多次当选总统了吧！

　　同样，维珍航空boss理查德布兰森，跟人打赌输了，做一天的空姐

　　这说明了什么？

　　信任是从哪里来的

　　当大家明白了这点，你还在蠢到在朋友圈发广告吗？

　　8.社群产品选择=刚需+痛点+高频+系列化

　　9.社群成长路径=小步+迭代+试错+快跑

　　【建群5步骤】

　　1）找同好

　　谁适合建社群？如何做好社群定位？如何找到社群中的第一批成员？

　　谁适合建群？——1有影响力的人，2有输出价值的人，3懂得运营的人

　　社群需要领袖的，而不是所谓去中心化，一个社群运营如果没有一个精神领袖是很难的！很多适合，往往一个群，核心人物不在，群就失去了灵魂和氛围。

　　一个普通的人建立100个群，顶多就是100个微社区，除非这个人真正有影响力。

　　社群的价值是基于能力才能构建的，而不是基于热情和愿景。

　　社群如何找到第一批人？

　　社群一开始找人其实是很难的，么有人气的群是没人愿意加入的，最开始的方式只能是邀请自己的朋友，只要差不多的先进来，帮忙撑场面，有了基础数量，再慢慢的邀请加入

　　社群如何定位？

　　营销？成长？传播？交流？都是有一定主题的

　　A让更多人了解某一个产品

　　B提供某种爱好的交流机会

　　C聚集某个圈子的经营，影响更多的人

　　D让某区域的人更好的交流

　　E做某个群体的感情聚集地

　　F认同某一类价值观，共同探讨

　　【利用收费提升门槛】

　　把不适合本群价值观的人排除在外

　　【群主邀约】

　　【限制数量】

　　【设置踢人原则】

　　【长期不冒泡的剔除】

　　1、每周定期分享

　　2、权威人士帮群里成员解答问题，互动交流

　　3、定期发布主题价值咨询

　　运营——组织感仪式感归属感参与感

　　1.仪式感：视觉统一，入群做自我介绍，爆照，接受老成员的审问

　　2.参与感：定期分享，话题讨论，自觉维护社群

　　3.归属感：组织感、线下交流聚会吃饭各种活动

　　*视觉统一，为入群仪式感打好基础

　　1.这是一个什么样的群——统一命名和视觉化，甚至有LOGO

　　2.进群之后做什么——用好群广告，告知入群需知

　　3.归属感建立第一步——统一规范群名片修改

　　群分享是提升群活跃及参与感的好办法：

　　1.提前准备

　　2.反复通知

　　3.强调规则

　　4.提前暖场

　　5.介绍嘉宾

　　6.收尾总结

　　7.提供福利

　　复制——自组织核心群亚文化

　　1.活跃天使

　　2.形成半熟社会

　　3.打造信任

　　4.圈层

　　关于社区门槛

　　一般很多社群为了提高门槛会收取一定的费用，目的就是为了把那些共同兴趣价值观不强烈的人排除在外，以提升群员质量

　　否则没有门槛，三教九流的人都进来，就成了一个烂群

　　因为没有人愿意和一帮只知道在群里睡觉，发广告，抢红包的僵尸群员在一起，那样既浪费自己的时间，也被别人讨厌，所以建议大家要做一个对别人有价值的人

　　通往未来财富的密码：

　　就是“连接”，前提是“信任”，再前提就是“价值”，进一个群大家本来就是为了展示自我，互相交流，获得信任的机会

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